工作职责：
1、老客户维护：接听老客户来电订水热线，处理老客户订单
2、订单对接：对接订单，跟踪进度，处理订单问题
3、系统操作：负责系统后台的一些操作，如充值、开通特价等
4、负责对接各个区域工作群日常维护工作
工作要求：
1、打字速度40-50个/min以上，熟悉办公软件
2、有电商客服经验优先（淘宝、抖音、拼多多等）
工作特性：节假日需要调休，跟同事协调搭班（春节正常休）