一、主要工作：
1、电话接听或邮件处理客户投诉及咨询，了解客户需求、解决客户诉求；
2、经培训后能快速掌握配件销售、维修报价和返修机流程等。
二、任职要求：
1、大专学历，2年以上客服和处理客诉工作经验；
2、有极强的客户服务意识，有耐心、能灵活应对和处理客户诉求；
3、聪明机敏、善于沟通、有一定抗压能力和学习能力，责任心强；
4、电脑操作熟练，打字快，熟练掌握常用办公软件；
5、家住麒麟附近优先，有空调等家电行业售后经验优先；
公司福利：五险一金 免费午餐 带薪年假 节日大礼包 年终奖/福利
南京公司地址：南京市江宁区麒麟工业园天泉路15号
句容公司地址：句容市开发区宁东路8号