1.负责处理电商平台(如淘宝、京东等)的退
换货申请，及时响应客户需求，提供专业、友好的服务;
2.与仓库、物流等部门沟通协调，跟进退换
货进度，确保问题及时解决:
3.记录并整理客户反馈，处理退换货，登记售后工单，
4.处理其他与售后相关的工作。
岗位要求：
1.高中及以上学历，有电商售后订单客服经验者优先;
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解决客户问题;
3.熟悉电脑操作，能够熟练使用办公软件;
薪资待遇：
1.薪资待遇:试用期3500元/月，转正综合薪资4500左右元/月;
2.工作时间:朝九晚六，冬季5点半下班，夏季6点下班，长白班，入职即交五险，单休;
3.试用期:2个月;