岗位职责
1. 负责联系即将逾期或已逾期的贷款客户，通过电话等方式进行还款提醒与催收；
2. 记录客户反馈，协商还款方案，跟进后续处理进度；
3. 维护客户信息，确保数据准确性和合规性；
4. 协助团队完成逾期账款回收目标，降低银行坏账风险。
任职要求
1. 学历：大专及以上学历（金融、法律、市场营销相关专业优先）；
2. 经验：有无经验均可（有银行/金融行业客服、销售或催收经验者优先）；
3. 能力：
- 沟通表达清晰，具备耐心和抗压能力；
- 熟悉基础办公软件（Excel/Word）；
- 遵守合规要求，保护客户隐私。
薪资福利
- 薪资范围：
薪资面议，最低6k，年保守可得12w+
- 福利保障：
- 六险一金（含补充医疗保险）、年度体检；
- 节日福利、带薪年假、团队活动；
- 完善的岗前培训与晋升通道。