1、独立办理员工入职手续（如合同签署、档案归档、系统信息录入）及离职手续（离职交接单审核、离职证明开具）。

2、处理员工转正、调岗等异动流程，确保系统及档案信息同步更新。

3、员工日常咨询与问题解答

4、通过线上线下渠道（如服务热线、工单系统）解答员工关于人事政策、流程操作、证明开具等高频问题。

5、协助处理员工个人信息变更（如联系方式、学历信息更新）。 数据维护与文件管理

1、维护员工花名册及电子档案库，确保员工信息（如合同期限、岗位信息）的准确性和完整性。

2、定期核对HR系统数据，修复异常信息（如重复数据、缺失字段）。 证明开具与标准化服务

1、开具在职证明、收入证明、离职证明等标准化文件，并加盖电子签章或实体公章。

2、按SOP处理员工档案转移、背景调查材料提交等事务性工作。 基础流程支持与协作

1、协助HRBP或COE团队完成数据统计（如离职率分析、合同到期提醒）。

2、参与员工服务活动（如新员工培训材料准备、入职礼包发放）。