- 制定校区/教育机构的整体运营战略，包括年度目标、市场拓展计划、营收增长方案等。
- 根据行业趋势调整运营模式，优化教育产品和服务体系。
2. **团队管理**：
- 组建并培养运营团队（教学、市场、销售、客服等），制定绩效考核标准，提升团队执行力。
- 协调跨部门合作，确保教学品质与运营效率的平衡。
3. **运营优化**：
- 监督校区日常运营（招生、教学、服务、财务等），制定标准化流程并推动数字化管理。
- 通过数据分析（如转化率、续费率、成本收益等）提出改进方案。
4. **市场与品牌**：
- 主导本地化市场推广，提升品牌影响力，拓展合作渠道（学校、企业、社区等）。
- 监控竞品动态，制定差异化竞争策略。
5. **客户关系**：
- 建立家长/学员服务体系，处理重大客诉，维护客户满意度及口碑。
经验：
- 5年以上教育行业运营管理经验（K12、职业教育、素质教育等），有校长或区域运营负责人经验者优先。
- 熟悉教育政策法规及行业运营模式（如加盟、直营、OMO等）。
- 技能：
- 精通数据分析工具（Excel、BI等）及办公软件。
- 具备市场策划、预算控制、团队搭建能力。
**2. 软性素质**：
- 领导力：能激发团队斗志，具备决策能力和抗压能力。
- 商业敏感度：对教育行业盈利模式、用户需求有深刻理解。
- 沟通协调：擅长跨部门协作，具备政府、企业资源对接经验。
**3. 加分项**：
- 有从0到1搭建校区或成功扭亏为盈案例者优先。
- 持有教师资格证、校长资格证或相关行业认证。