职位描述
1.质量控制:制定并实施集团（养老院和护理院）的质量控制标准和流程确保各项服务达到规定的质量要求。定期或不定期对集团（养老院和护理院）的各项服务进行监督和检查，发现问题及时整改。
2.培训与指导:对集团（养老院和护理院）的工作人员进行质量控制方面的培训，提高他们的服务质量。
3.数据分析:收集和分析集团（养老院和护理院）的服务数据，提出改进措施，持续提升服务质量。
4.沟通协调:与各部门保持良好的沟通，协调解决质量问题，确保集团（养老院和护理院）的正常运营。

岗位要求:
1.医疗、护理、管理等相关专业专科及以上学历。
2.具有5年以上养老或医疗行业质控工作经验，有质控或相关管理岗位经验者优先。
3.熟悉国家有关养老机构的法律法规和政策，掌握质量管理的基本理论和方法。
4.有较强的组织和协调能力，良好的沟通技巧，分析和解决问题的能力，能熟练使用办公软件。
5.具有高度的责任心和敬业精神，细致、耐心，具备良好的服务意识，能够承受一定的工作压力。
6.会开车。