岗位职责:

一、平台日常运营与维护

1. 负责美团平台（如外卖、到店餐饮、本地生活服务等具体业务线）的日常内容更新，包括商品/服务信息上架、价格调整、活动文案优化等，确保信息准确合规。
2. 监控平台实时数据（如订单量、曝光量、转化率等），及时处理异常问题（如订单纠纷、用户投诉、商家违规等），保障线上业务顺畅运行。

二、用户增长与活跃度提升
1. 策划并执行线上用户拉新、留存及促活活动，如优惠券发放、满减活动、会员体系运营等，提升用户下单频率和粘性。
2. 分析用户行为数据（如浏览路径、消费偏好等），针对性优化产品页面、推荐机制，提升转化效率。

三、商家合作与运营支持
1. 对接平台入驻商家，提供运营指导（如店铺装修、套餐设计、流量获取技巧等），帮助商家提升线上营收。
2. 监控商家服务质量（如评分、差评率、出餐速度等），推动商家优化服务，保障用户体验