岗位职责：
1. 负责酒店公寓的日常运营管理，确保服务质量达到公司标准。
2. 监督酒店公寓的维护与保养，确保设施设备正常运行。
3. 负责团队建设与员工培训，提高员工的服务意识和业务能力。
4. 处理客户投诉与建议，提升客户满意度。
5. 完成公司下达的业绩目标。

岗位要求：
1. 具备3年以上酒店或公寓行业管理经验。
2. 熟悉酒店公寓的运营流程和标准。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4. 有较强的市场洞察力和客户服务意识。
5. 大专及以上学历，酒店管理等相关专业优先。