一、岗位内容：

1. 管理酒店日常运营，确保各项服务符合公司标准；

2. 担任客户服务的主要联系人，处理客户问题、投诉、要求和建议；

3. 控制酒店成本，制定和实施成本控制措施；

4. 协调其他部门的工作，确保部门之间的有效协作；

5. 协助制定并实施酒店的市场营销策略。

二、任职要求：

1. 在酒店管理或相关领域有一定的工作经验；

2. 具有出色的组织和管理能力，能够带领团队完成工作任务；

3. 具备优秀的沟通能力，善于解决问题和处理突发事件；

4. 熟悉酒店管理相关法规和标准，对数字敏锐；

5. 能适应不稳定的工作时间，富有工作热情和责任心。