职位描述
1. 学习与了解:深入学习 4S 店的整体运作流程,包括销售、售后、配件、客服等各个环节,掌握相关业务知识和技能。
2. 销售协助:协助销售顾问进行客户接待、产品介绍、试驾安排等工作,提升销售业务能力。
3. 客户服务:参与客户服务工作,如接听客户电话、处理客户咨询和投诉,提高客户满意度。
4. 市场调研:收集市场信息,了解行业动态和竞争对手情况,为 4S 店的市场策略提供参考。
5. 活动支持:协助策划和执行各类营销活动、车展等,提升品牌知名度和销售业绩。
6. 业务流程优化:在熟悉业务的过程中,发现流程中的问题并提出改进建议,促进运营效率提升。
7. 团队协作:与各个部门的同事密切合作,培养良好的团队协作能力。
8. 培训与提升:积极参加内部培训课程,不断提升自己的专业素养和综合能力。
9. 数据整理与分析:整理相关业务数据,进行简单的数据分析,为决策提供依据。
10. 临时任务:完成上级领导交办的其他临时性任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕