重庆海尔家电销售有限公司

作为海尔集团旗下上市公司之一，“海尔智家”（原青岛海尔） 于 1993 年在上海证券交易所上市(600690)，成为最早入选上证 180 指数样本股的蓝筹股公司之一。 秉承“以用户为
是，以自己为非”的理念，历经名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略、网
络化战略、生态品牌战略六大战略发展阶段，先后收购重组日本三洋白电业务、通用电气家
电业务（GEA）、新西兰家电品牌斐雪派克（FPA）、意大利 Candy，在全球构建了研发、
制造、营销三位一体的竞争力，实现世界级品牌的布局与全球化运营， 连续 11 年在欧睿国
际全球大型家用电器品牌零售量排行榜中稳居全球第一。
“海尔智家”不仅成为一个世界级品牌，还率先进行了物联网智慧家庭的布局，实现了从
世界家电 10 连冠到创生态品牌 NO.1 的跃升。 而今， 海尔智家以 “5+7+N”智慧家庭全场景
解决方案，推进网器到场景到生态建设，创物联网时代全球引领的智慧家庭生态品牌。其中，
“5”是指智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室、智慧阳台在内的 5 大生活空间，“7”是
指全屋空气、全屋用水、全屋安防等 7 大全屋解决方案，“N”是用户个性化定制。
基于“智家云”布局做智慧家庭， 海尔智家实现了用场景代替产品、以生态覆盖行业的
2 个转型引领：
首先是引领场景代替产品的转型。之前的家电产品是为了满足用户的基本需求，买冰箱
是为储存食物、买空调是为保暖和祛暑，但在海尔智慧家庭“5+7+N” 的场景生态里，家
电产品不再“孤军奋战” ，而是相互配合，综合作用，变得极为人性化和智能化。当你满身
疲惫推开家门，智能空调已经调节好了你习惯的温度，甚至调整了空气的湿度、 PM2.5 和
含氧量，电视开始播放你上次没看完的节目；如果你想冲个澡，浴室里的热水器估算好你每
天洗澡的时间，调到了你喜欢的 37℃水温……通过“卖场景” ，海尔智家 001 号体验中心
开业 1 个月成交额近 2000 万，智慧家电家居一体化方案单用户平均价格 40 万元，其中智
慧家电场景方案单用户平均价格 25 万元。
其次是引领生态覆盖行业的转型。物联网时代，海尔智家牵头打通了各方资源，积极推
进衣联网、食联网、空气网等生态圈建设以及对相关行业的赋能转型。 2019 三季报显示，
海尔食联网、衣联网、空气网生态收入分别增长 40%、 46%、 79%，达到 7.3 亿元、 16.2
亿元、 9.4 亿元。 其中，衣联网在服装、家纺行业推广物联网技术的应用提升生态资源方企
业的商品管理效率、收发货效率提升 10 倍、人员成本降低 50%。
目前，海尔旗下卡萨帝、统帅，美国 GE Appliances、新西兰斐雪派克、日本 AQUA、
意大利 Candy 等共 7 大品牌矩阵，均实现了智慧家庭方案的本土化落地。截止目前， 海尔
智家成为唯一在 ISO、 IEC、 IEEE、 OCF 四大国际标准组织实现全面布局的智慧家庭品牌，
并蝉联《财富》世界 500 强、 《财富》杂志“全球最受赞赏公司”，是真正走出去的、创
自主品牌的中国企业，为中国家电业乃至中国制造业赢得了世界尊重。