【岗位职责】
1、掌握售前、售后技能技巧、业务知识，对进店客户做好服务工作，解答客户的问题；
2、掌握产品知识及服务流程;；
3、严格根据服务流程引导客户完成咨询及购买；
4、针对客户提出的查询快递相关事项给出合理回复；
5、分析并登记接待过程中客户的需求和建议并进行反馈。
【任职要求】
1、大专及其以上学历，20-35岁，电商专业优先；
2、有岗位至少1年经验以上，有天猫、京东、拼多多等电商店铺或者二类电商抖店、视频号小店等店铺接待售后经验；
3、打字速度合格，接受早晚班。早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00。
4、擅长沟通协调、责任心强，有团队合作精神。
薪资：试用期无责底薪4000，转正无责底薪4000+500绩效+提成，综合5-7k