职位详情
电商售后客服(网络客服)
5000-7000元
深圳市极速网联通信有限公司
深圳
1年以下
不限
06-17
工作地址

大浪鼎丰科技园B栋302

职位描述
(售后客服) --- 接受电子商务专业毕业生
1、处理后台、工单、投诉、快递、差评
2、做好邀评以及帮客户解决问题。
3、沟通能力强,性格开朗,做事有耐心及责任心;
4、有半年以上淘宝天猫:3C类和网络设备类目客服经验优先;
岗位要求:
1、打字50字/分,熟悉电脑操作;
2、有半年以上淘宝天猫拼多多客服经验;
3、上班时间是早班:8:00-16:00晚班:15:30-23:00 轮休制,上班时间弹性自由,人性化管理,月休6天。
福利待遇:
1、入职购买社保;
2、带薪假期:享受国家法定节假日及带薪年假;
3、培训机制:一对一培训,系统的岗前产品知识、基本技能培训、工作期间系统能力、专业行业知识等培训,不断丰富和提升自我。
4、员工福利:提供工作餐、不定时聚餐团建、下午茶、每月员工生日会、年会、节日晚会、旅游活动等;提供工作餐;
5、广阔的晋升空间:为员工提供晋升机会;
晋升机制: 客服(初级-中级-高级) - 组长 - 主管 - 经理-公司合伙人
6、工作环境:工作环境宽敞舒适,交通便利;公司员工大多是95-00后,是一批年轻活力有冲劲的团队;不定时举行KTV、羽毛球、团建等活动;
7、福利待遇:全勤奖、绩效奖、优秀员工奖等。
8、薪资:底薪+绩效奖金+全勤奖励+提成(综合5-7k)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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