工作内容：
1、快速响应客户提出的服务需求，并进行跟踪，直至落实；
2、按照计划完成客户拜访的工作；
3、以访谈、回访等多种形式接触业主，了解并满足业主需求，与业主建立良好的关系；
4、对景区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各业务端口进行整改；
5、及时催交和收取各项费用；
6、主动挖掘客户潜在服务需求，制定服务方案；
7、做好社区活动的宣传组织工作，协助完成小区内组织的各类社区活动。
任职要求：
1.学历要求：大专及以上学历；
2.工作经验：35岁以下，拥有酒店、服务行业相关工作经验优先考虑；
3.能力要求：
（1）较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力；
（2）能承受一定的工作压力，认可万科企业文化；