3）熟悉物业法律法规、
2.岗位职责：
1）主持客服的全面工作，负责客服的日常事务和管理工作；
2）按照公司规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量；
3）做好环境清洁、设备设施保养监督管理工作；
4）负责员工排班、考勤、入离职工作，做好项目上各类合同整理及归纳，协助项目负责人做好各类流程提请，做好与各部门的横向配合；