职位详情
酒店前台/收银员
4000-5000元
内蒙古塞外御花园餐饮管理有限公司
乌兰察布
不限
不限
04-21
工作地址

御希大酒店

职位描述
岗位职责：
1、了解客房、餐饮、娱乐等部门的服务项目，能够快速响应客户咨询；
2、熟悉操作酒店管理系统、完成入住/退房、中餐/火锅结算；
3、熟悉电话信息记录、紧急事件上报等沟通规范；
4、妥善处理客人投诉，及时安抚并协调解决方案；
5、普通话流利，沟通技巧强、表达清晰。

岗位要求：
1、高中/中专及以上学历，酒店管理、旅游管理、商务接待等相关专业优先。
2、1-2年以上酒店前台或餐饮收银、客户服务岗位工作经验者优先。
3、年龄18-35岁，形象端正，气质亲和，普通话标准。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

内蒙古塞外御花园餐饮管理有限公司

餐饮服务

20-99人 | 民营

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