工作地址：北京市朝阳区朝阳门兆泰国际中心A座20层
岗位职责：
1、 制定律所运营中心年度战略目标，优化“推广→销售→谈案→交付”全流程标准化体系，提升线索转化率与客户满意度。
2、监控各环节数据（如线索成本、邀约率、签约率、客单价），通过数据分析驱动业务决策。
3、oversee SEM/信息流广告投放策略，优化关键词、素材及投放渠道，确保ROI达标；
4、指导新媒体运营（短视频/公众号等）打造律所专业IP，提升品牌影响力与自然流量占比；
5、探索新型获客模式（如异业合作、私域流量运营）。
6、优化销售话术及SOP流程，提升线索→邀约转化率；
7、 建立销售绩效考核体系（如线索跟进时效、邀约成功率）；
8、协调销售与谈案团队衔接，确保客户需求精准传递。
9、监督谈案律师标准化服务流程，制定维权方案模板及报价策略；
10、通过案例复盘提升谈案律师谈判能力与签约率；
11、协调谈案与办案团队交接，减少客户签约后流失。
12、联动财务部制定运营预算，控制获客成本及人力成本；
13、协同IT部门优化CRM系统，实现全流程数据可视化；
14、处理重大客户投诉或运营风险事件。
任职条件：
1. 本科以上学历，8年以上运营管理经验，有法律/医疗/教育等高客单价服务行业背景优先；（学历要求严格，不符合条件勿投） ；
2、精通数字化营销（SEM/信息流/新媒体），有从0到1搭建运营体系的成功案例；
3、具备销售团队管理经验，熟悉电销、面销转化逻辑；
4、数据敏感，熟练使用Excel/SQL/BI工具分析漏斗数据。
5、结果导向：能通过流程优化提升签约率；
6、资源整合：协调推广、销售、谈案团队目标一致性；
7、行业洞察：熟悉法律行业获客痛点。