岗位职责：
一、 专业销售与客户服务：
1、主动、热情地迎接游客，通过观察和沟通，了解其需求，提供个性化的香氛产品推荐和试香服务。
2、熟练运用销售技巧，准确介绍产品特性、香调故事、文化内涵及使用方法，有效促成交易，提升客单价和连带率。
3、严格执行门店服务标准流程，完成收银、包装、交付工作，确保每一位顾客获得愉悦的购物体验。
二、沉浸式体验营造：
1、嗅觉引导： 主动为顾客介绍和试香，引导他们探索不同的香调系列，将嗅觉体验与文旅目的地的特色（如“雨后竹林”、“古寺檀香”、“茶园晨曦”）相结合。
2、文化叙事： 生动讲述产品背后的创作灵感、文化故事、制作工艺，将商品销售转化为一次文化知识的分享，增强产品附加值。
3、维护体验区： 负责试香纸、香薰蜡烛、体验工具等物料的补充与清洁，维护体验区的整洁与专业形象。
三、门店日常运营维护：
1、执行开店、闭店流程，做好各项准备工作。
2、负责店内商品、陈列道具及环境的日常清洁与维护，确保门店环境始终符合品牌高端、雅致的定位。
3、按照店长要求，完成商品陈列、价格标签核对、促销物料布置等工作。
四、库存与商品管理：
1、参与门店日常盘点工作，确保库存数量准确。
2、及时补货，整理库存，保持仓库整洁有序。
3、及时向店长反馈库存情况（如缺货、货品损坏、试香品消耗等）。
五、 团队协作与学习：
1、积极参加公司组织的产品知识、香氛文化、销售技巧及服务礼仪培训，不断提升专业能力。
2、与团队成员高效协作，共同完成销售目标，营造积极的团队氛围。
完成店长交办的其他临时性任务。