工作内容:
负责营业厅日常业务办理(开户、套餐变更、业务咨询等),确保服务高效、准确;
主动解答客户疑问,提供专业、友好的服务,提升客户满意度;
推广移动套餐、终端产品及增值业务,协助达成厅店销售目标;
维护客户关系,挖掘潜在需求,助力厅店业绩增长;
参与厅店运营事务(如活动执行、数据整理等),协助团队完成工作目标。
任职要求:
亲和力强,善于沟通,具备良好的服务意识和表达能力;
学习能力强,能快速掌握移动业务知识及系统操作;
责任心强,有团队协作精神,愿意主动分担厅店业绩压力;
有销售或服务行业经验者优先,优秀应届生可培养。