【工作内容】
- 负责公司机床（立加，卧加，龙门等）产品的售后服务管理工作，确保客户问题得到及时有效处理；
- 组织并协调售后团队开展现场技术支持、设备调试及故障排查工作；
- 与客户保持良好沟通，收集并反馈客户需求和产品使用情况；
- 制定并优化售后服务流程，提升客户满意度和品牌口碑。
【任职要求】
- 大专及以上学历，机械、自动化等相关专业优先；
- 具备1-3年以上机床行业相关工作经验，有售后管理经验者优先；
- 熟悉机床结构、工作原理及常见故障处理方法；
- 具备良好的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识。