任职条件

基本任职要求

35周岁及以下；

大专及以上学历，汽车相关专业优先；

l 工作经验

2年以上客服、电话营销等相关经验

l 专业知识与能力

声音甜美，有亲和力，有良好的应变能力，语言富有感染力；

具备基本的产品知识；

较强的自我管理能力及自我学习能力；

良好的客户服务意识，较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力；

能够熟练操作office各种办公软件；

工作敬业，责任心强，工作耐心细致，具有团队协作和服务意识。

工作职责：

1.售后回厂客户邀约

2.客户关怀

3.档案整理及报表数据分析