岗位要求：
1、拼多多网店日常销售工作：为顾客导购，问题解答;负责解答客户咨询、促使买卖的成交；负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售。
2、抖音售前支持:产品介绍，引导说服客户达成交易；售后服务:客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
3、通过聊天工具跟客户沟通，了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、完成领导安排的其它工作
任职要求：
1、从事京东、天猫、淘宝相关客服工作经验者半年以上优先;
2、打字速度快，能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情，仔细耐心，
思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程;
3、能及时回复客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程