1.负责监控快件时效，针对异常件进行事中介入挽救时效;

2受理客户微信群业务咨询与客诉问颗，按规定时效外呼给客户或内部同事外理闭环并登记台账;

3、异常订单跟进，地区联动保障快件时效达成;

岗位要求:

18-38岁，大专及以上学历;普通话标准，音色佳;抗压能力强，沟通表达较好，情绪管控能力较好，打字速度35字/分钟

薪资待遇：综合薪资待遇:5K-7.5K，入职后培训期一个月薪资是:3500+496，(培训是理论+实操同步进行的，

其他福利：1.每月提供496元餐补，公司有餐厅、健身房;2、优秀员工可享绩优假，每年大型旅游活动等
3.内部员工可享寄件优惠:
4生日礼品、高峰期下午茶、团建活动、春节总裁利是红包、传统节日福利礼包等;

5、公司有免费的学习课程，方便爱学习同学提升:
6、公司有自己的健身房，喜欢健身的小伙伴快来:
7、签署平台用工合作协议，已毕业人员入职满6个月后向公司申请根据工作表现评估次月是否开始购买社保，实习生需拿到毕业证后再满6个月后向公司申请评估次月是否开始购买社保
8、提供免费住（水电全免）

上班时间：上班时间最早08:00，最晚24:00，8小时工作制，月休8天(轮休)不固定周末双休，如遇业务高峰会安排加班或者减休，后期再进行补休