岗位内容：
1. 在电商平台为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务；
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息，以最快速度解决客户问题；
3. 参与市场调查和分析，推动客户体验的持续优化。
4. 通过线上或电话为客户提供服务，答疑解惑。
5. 服务平台：京东、淘宝、拼多多等平台。
6. 负责电商平台的发货及出库登记等等。
7. 领导安排的其他事项。
任职要求：
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质；
2. 有学习意识，不断了解产品情况，优化服务流程；
3. 是一个积极主动、开拓创新的人，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。
4. 吃苦耐劳、服从领导安排、抗压性强、有一定的销售意识。
5. 至少有一年以上电商客服经验或有销售岗位经验。
工作时间：早班 9:30-17:30 坐班 晚班16：30-23：30 周末其中一天：9：00-23：00 每周排休2天，月休8天。
不接受完全居家办公，兼职客服
不接受完全居家办公，兼职客服