「苏州昆山市电商客服专员招聘」_2025年苏州市益帆峰顺物流有限公司招聘-智联招聘

职位详情

电商客服专员

5000-6000元

苏州市益帆峰顺物流有限公司

苏州

不限

大专

03-21

工作地址

南华翔路69号

职位描述

工作职责：
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题；
4、负责客服回访与跟跟踪维护；
5、配合完成其它相关工作。

任职要求

1、大专以上学历，有相关工作经验者优先；
2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

苏州市益帆峰顺物流有限公司

货运/物流/仓储

20-99人 |

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