微信客服
销售支持部
工作时间
周一至周五 9:00-18:00，午休1.5小时；周末双休，法定节假日正常休假
薪资范围
无责底薪5000-10000元/月+提成奖金3.5%-5%+客户转化提成，上不封顶
岗位职责
1. 负责通过个人微信渠道，及时、专业地响应客户关于私募股权相关企业服务的咨询，涵盖产品详情、合作流程、费用标准等内容。
2. 深度挖掘客户需求，精准匹配公司私募股权服务方案，主动跟进意向客户，推动客户转化进程。
3. 建立并完善客户档案，定期与存量客户开展互动，推送行业动态、市场资讯及公司活动信息，维护良好的客户关系，提升客户粘性。
4. 配合网络销售团队开展客户筛选、邀约等工作，协助完成商务洽谈前期准备，助力团队达成销售目标。
任职要求
1. 大专及以上学历，有企业服务、金融或私募相关行业客服/销售支持经验者优先。
2. 熟悉微信沟通工具的操作，具备良好的文字表达与沟通能力，能够快速理解客户需求。
3. 对私募股权行业有一定了解，或有较强的学习能力，能快速掌握公司相关服务知识。
4. 具备较强的责任心与服务意识，有耐心处理客户问题，抗压能力强。
5. 善于总结归纳，具备良好的信息收集与整理能力。