职位描述
1、同等工作经验3年以上
2、熟练掌握ISO9001等质量管理体系标准,有体系搭建或维护、客户审核应对实操经历者优先
3、熟悉客户第二方/第三方审核流程与要求,能统筹审核资料准备、现场迎审及审核问题的整改闭环
4、熟悉客诉处理流程,能快速响应售后质量反馈,通过5Why、8D等工具分析问题根源,制定有效的纠正预防措施并跟进验证
5、熟练使用基本的测量工具、机械识图能力及办公软件
6、有良好的沟通协调、问题解决能力,注重团队合作,有一定的抗压能力
1、负责质量管理体系/质量管理制度的建立与维护,并监督有效运行
2、客户审核组织与应对及相关审核不符合的闭环管理
3、售后信息反馈跟进处置并改进
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕