一、战略规划与运营体系搭建

1. 制定新媒体战略：制定中长期新媒体运营战略(如平台矩阵搭建、用户增长策略、内容调性规划等)，明确各平台(抖音、短视频等)的定位与运营目标。

2. 优化运营体系：建立标准化的新媒体运营流程(内容创作、发布节奏、用户互动、数据复盘等)，提升团队协作效率;引入创新运营模式(如短视频IP、私域流量运营等)推动业务增长。

二、内容运营与创意管理

1. 内容策略制定：策划年度/季度内容主题与选题方向，结合热点事件、用户需求及平台算法，打造爆款内容(如短视频、图文、直播等)，提升用户关注度与粘性。

2. 内容质量把控：审核内容创意、脚本、视觉设计等，确保内容符合品牌调性、合规要求及平台规则;指导团队优化内容形式(如镜头语言、文案风格、互动玩法等)，提高传播效果。

3. IP与账号孵化：主导新媒体账号(如品牌官号KOL 账号、虚拟主播等)的定位与孵化，制定人设打造、粉丝运营、商业变现路径(如广告、电商、知识付费等)

三、用户增长与数据分析

1. 用户运营策略：制定用户拉新、留存、转化策略，通过活动运营(如抽奖、打卡、裂变)、社群运营、会员体系等提升用户活跃度与付费率:分析用户画像(年龄、地域、行为偏好等)，优化内容与服务。

2. 数据驱动决策：搭建新媒体数据监控体系(如播放量、点赞率、转化率、粉丝增长率等)，通过数据分析工具(如蝉妈妈、新榜、千瓜数据等)洞察用户需求与内容趋势，及时调整运营策略。

3. 效果复盘与优化：定期对各平台运营效果进行复盘，总结成功案例与问题短板，提出改进方案并推动落地。

四、商业变现与风险管控

1. 探索变现模式：挖掘新媒体账号的商业价值，设计变现路径(如品牌广告、电商带货、知识付费、IP 授权等)，制定商业化合作方案并跟进执行，确保收益目标达成。

2. 风险防控：监控内容合规性(如版权、广告法平台政策等)，处理舆情危机与用户投诉，维护品牌口碑;规避数据造假、合作纠纷等运营风险。