核心职责
1. 日程与通信管理
统筹日常及周度日程，合理规划会议、差旅、商务洽谈等行程，预留缓冲时间
处理非紧急电话、邮件及来访，初步判断事项性质与紧急程度并汇总汇报，减少直接干扰
负责会议前期筹备、现场记录，会后制定行动清单并跟踪落地
2. 信息与文书工作
定期整理行业动态、重要新闻、内部关键数据，形成信息简报
按指示起草非核心决策类邮件、报告等文书初稿，处理常规公文流转
搭建并维护电子及纸质文件管理体系，保障资料快速调取
3. 事务协调与跟进
精准传达指令，建立跟踪机制，确保事项闭环反馈
授权范围内协调跨部门沟通，组织非决策性协调会议推进事务
全权负责差旅（机票、酒店、签证等）及商务接待安排，保障服务专业无差错
4. 特定项目支持
按要求开展特定市场、产品等专项调研并形成分析报告
跟进重点项目关键节点，收集报告并提醒需关注环节
维护重要客户及合作伙伴联系档案，协助完成礼节性问候
工作方式与汇报机制
日清日结：每日下班前提交次日日程终版及当日事项完成简报
主动确认：对不明确指令当场复述确认，避免误解
权限清晰：明确非自主决策事项清单（如财务审批、核心人事决策等），超权限事务需请示
保密义务：签署保密协议，严守公司及个人商业秘密