岗位职责：
1.全面负责茶室的日常运营管理，制定并执行门店运营计划、营销方案，确保门店正常高效运转，达成销售业绩、客户满意度等核心目标。
2.统筹茶品管理工作，包括茶品采购、库存管控、品质把关及陈列规划，熟悉各类茶品特性，保障茶品供应稳定与品质优良。
3.搭建并管理门店团队，负责员工招聘、培训、绩效考核及激励，提升团队专业素养（如茶艺技能、茶知识储备）与服务水平，营造积极的团队氛围。
4.维护客户关系，挖掘潜在客户需求，组织茶文化活动（如茶艺品鉴、茶知识分享等），提升客户粘性与门店品牌影响力。
5.负责门店日常财务核算、成本控制及数据分析，定期提交运营报表，根据数据优化运营策略。
任职要求：
- 学历与经验：大专及以上学历，3 年以上茶类门店（茶馆、茶叶专卖店等）运营管理经验，熟悉茶行业运营模式、流程及市场动态。
- 专业技能：精通各类茶品（绿茶、红茶、乌龙茶、普洱茶等）的鉴别、冲泡、存储知识，具备茶艺师相关资质者优先；熟悉门店库存管理、营销策划、客户维护等实操技能。
- 资源优势：具备优质的茶品供应商资源、稳定的客户资源或行业合作资源者优先。
- 综合素质：具备较强的领导管理能力、沟通协调能力、市场洞察力及问题解决能力；热爱茶文化，责任心强，能适应门店灵活工作时间。
- 其他要求：形象气质良好，具备良好的服务意识与团队协作精神。