任职要求：
1.30-40岁之间，物业管理或相关专业大专以上学历，具有大型商业、写字楼、或机关单位、厂矿，以及住宅小区物业服务工作经验3年以上。
2.具有良好的沟通、协调能力。
3.具有较强的服务意识。
4.具有很强的执行力。
岗位职责：
1.负责接待业主来电、来访，解答业主/住户咨询，记录业主/住户需求，处理业主/住户投诉。
2.负责业主报修、投诉处理的跟踪、回访，负责区域内未完成事项跟踪、协调、督促相关部门处理。
3.负责张贴、发放对客通知，对于项目的一些重要信息，对业主及时进行电话、短信或入户通知，负责对质量体系文件及物业管理软件的完善、更新工作。
4.负责责任区域物业相关费用的催缴和收缴工作，完成各项收费指标。