职位描述
岗位职责
1. 人力规划与招聘:根据餐厅运营需求,制定人力规划,预测各岗位人员需求;通过多渠道招聘,筛选合适人才,确保餐厅人员充足,满足高峰和日常运营;
2. 培训与发展:设计新员工入职培训,涵盖服务流程、食品安全等。规划在职员工技能提升培训,如服务技巧进阶培训,提升员工业务水平;
3. 绩效管理:建立员工绩效评估体系,定期评估,依据结果提供反馈和改进建议,激励员工提升绩效。
4. 员工关系维护:处理员工日常问题,协调解决矛盾纠纷,组织团建活动,增强团队凝聚力;
5. 薪酬福利管理:制定合理薪酬体系,确保公平有竞争力。管理员工福利,如社保、餐补等,提升员工满意度;
6. 合规管理:确保餐厅人力管理符合劳动法规,更新政策,避免法律风险。
任职要求
1. 学历与经验:本科及以上学历,人力资源、工商管理等相关专业优先。3年以上餐饮行业人力管理经验,熟悉餐厅运营各环节人力需求;
2. 专业知识技能:熟悉招聘、培训、绩效等模块,掌握劳动法律法规。熟练使用办公软件和人力资源管理系统;
3. 能力素质:优秀沟通协调能力,有效处理员工和管理层关系。具备解决复杂问题能力,能应对人力突发状况。良好组织策划能力,开展培训和团建活动。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕