物业客服助理(应届生)
3000-5000元
东莞 中专/中技
东莞市豪韵世纪科技有限公司
1.服从指挥,积极完成上级下达的各项工作。
2.协助上级完成园区的日常工作,检查督导下级工作执行情况。
3. 处理日常的物业管理投诉、维修及维护跟进;
4. 水电工及保安人员的工具、服装、物品、维修品等的统计、建帐;
5. 建立明细的客户信息档案、机房档案;
6. 定期及不定期对租户进行拜访与意见收集;
7. 负责下级的考核评定、薪资调整及晋升事项
8. 做好对企业走访及意见征询工作,积极赢得客户的理解、支持,同时做好园区客户的风险防范工作
9. 园区清洁、绿化、化粪池.“四害”消杀的管理,确保园区干净整洁、花草树木生长良好
10.客户迁出与迁入物业的交接验收工作
11.园区装修工程的现场管理工作。
12. 园区的空租物业的管理工作
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕