工作内容：
1、责任区域诉求受理：有效处理客户投诉，并及时响应推动闭环；
2、现场管理：对所辖区域每日巡查并输出巡查记录，保证现场公共区域美观整洁；
3、团队管理：全面负责团队人员管理，包括小组排班和考勤数据核对、员工培训等团队建设；
5、客户关系维护：月度回访客户并拓展友好客户，输出客户访谈记录；
7、甲方/直接上级安排的其他工作。
任职要求：
1、35周岁以下，大专及以上学历，物业及酒店管理专业优先；
2、2年以上相关岗位工作经历，有综合园区物业服务经验优先；
3、具有良好的沟通表达能力和团队建设能力；
4、熟练使用办公软件，有一定文案写作能力；
5、有服务意识，能主动解决问题，抗压性强。
该岗位为26天10小时工作制，工作时间：7:30-12:00；14:00-19:30。