职位描述
岗位职责:
1. 依据零食店和超市运营目标,制定、修订并完善各岗位绩效管理体系,确保其科学性、合理性和可操作性,贴合业务发展需求,激励员工提升工作效率与服务质量。
2. 协同各部门收集员工工作数据,如销售业绩、顾客满意度、库存盘点准确率等,运用专业分析工具,分析各店销售产品数据,提供各品类SKU动销数据反馈,剖析绩效表现,精准定位问题与差距,为决策提供有力支撑。
3. 统筹规划绩效评估周期、流程,组织定期评估工作,确保评估公正、透明。协调各部门主管参与评估,妥善处理评估过程中的争议,保障评估工作顺畅推进。
4. 向员工准确反馈绩效评估结果,肯定成绩,指出不足,提供针对性改进建议。将绩效结果深度融入薪酬调整、奖金分配、晋升、培训等人力资源环节,发挥绩效导向作用。
5. 与店长、部门主管密切沟通,解读绩效制度,了解实际需求与问题,持续优化体系。定期为员工开展绩效管理培训,提升员工对绩效管理的认知与参与度。
任职要求:
1. 本科及以上学历,人力资源管理、统计学、工商管理等相关专业优先。
2. 具备1-3 年以上绩效管理经验,有零售行业经验者尤佳,熟悉零食店和超市业务流程与关键绩效指标。
3. 精通绩效管理理论与方法,熟练掌握 Excel 等数据处理软件,具备出色的统计分析与报告撰写能力;擅长沟通协调与人际交往,能妥善处理绩效评估中的各类问题。
4. 责任心强,工作严谨细致,具备良好的团队合作精神;抗压能力强,能适应快节奏、高强度的工作环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕