职位描述
一、岗位职责:受理10086移动客户热线人工呼入的咨询,帮助用户在线解决问题,处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉,客户感知修复调研等相关服务。
二、岗位要求:
1、中专/高中及以上学历,23-37岁(有相关工作经验者可择优录取)
2、只要你会讲普通话、热情开朗、会简单的电脑操作。
3、只要你善于沟通表达,喜欢交流,有服务意识,有耐心,工作积极主动。
4、有无经验均可公司提供带薪培训;工作简单易上手,发展稳定收入稳定,福利完善,提供广阔的晋升机会。
三、上班时间:8:00-22:00三班倒,能接受有晚班,每个人排班8小时,月休7-8天,轮休制
四、综合薪资:5000元/月
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕