1.负责通过有效沟通对委托欠款人进行提醒，并督促及时处理账款，维护个人信用；
2.负责客观分析违约原因，正确判断客户风险程度，引导制定合理回款解决方案；
3.负责对于失联客户联络方式进行挖掘查找、补充信息，总结经验，提升成效；
4.负责建立良好的客户关系管理体系，引导客户维护自身资信，防范信用风险；
5.负责执行部门主管交办的其他工作。