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电话接听客服 提供住宿长白班
5000-6000元
江苏汇思企业服务有限公司
南京
1-3年
大专
10-27
工作地址

南京移动通信综合楼庐山路226号

职位描述
岗位职责：
  1. 严格遵守 10086 客户服务规范与业务操作流程，确保沟通过程专业、礼貌、高效，维护公司品牌形象。​
  1. 及时学习公司最新宽带、套餐资费政策及挽留话术技巧，提升自身业务能力与挽留成功率。​
  1. 定期整理宽带挽留、降档挽留工作中的典型案例，总结经验与问题，向团队主管反馈，助力团队整体挽留水平提升。

任职要求：
1、大专及以上学历（优秀的可放宽至高中）
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

江苏汇思企业服务有限公司

人力资源服务

100-299人 | 民营

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