职位描述：

1、接听/接待日语客户咨询，处理预订、投诉等事务；

2、协调内部人员与客户之间的沟通；

3、记录客户反馈，参与服务流程优化。

任职要求：

1、日语N2水平，有一定文字处理能力；

2、熟练使用基础办公软件；

3、可接受轮班，适应冬季高峰服务需求。

福利待遇：

1、冬季旺季补贴+绩效奖金；

2、团队氛围轻松，提供晋升培训；

3、入职签正式合同+节日福利。