运维客服专员
7000-9000元
杭州 大专
浙江华川专修学院(仙女湖校区)
1、熟悉学校业务内容、资料。
2、接受客户通过电话,在线咨询的咨询,熟练正确的回答客户问题。(耐心、礼貌、详细、主动),做记录,客户信息备案,后期跟踪并记录。
3、根据获得的客户信息,主动联系客户,进行宣传,记录跟踪。
4、客户来校参观,现场接待,进行讲解引导,促成意向达成。
5、每日工作的汇总,数据统计。
6、协助其他部门完成相关工作及领导临时安排工作。
要求:
1、表达能力强,口齿清楚,语言流利,善于沟通,学习。
2、性格开朗。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕