我们正在招聘一位专业客服专员，负责淘宝客服
工作内容：
1.回复顾客信息在线咨询，解答客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.电脑熟练，会简单修图的优先