coo首席运营官
2-3万
南京 本科
恒丰大厦
岗位核心职责:
1.建立并完善项目旅居健康商业模式,整合项目旅游健康相关资源,打造企业自身的旅居健康服务品牌。
2.做好旅居健康管理团队的组建,完善组织架构,建立组建标准化服务团队,建立标准化SOP及员工成长体系。
3.做好旅居健康产品线的规划工作,并整合内外资源,做好具体产品组合的设计、落地与执行,并根据市场实际运营状况进行调整。
4.搭建项目旅居健康产品的运营体系与会员体系,制定会员服务体系标准与流程,形成"硬件+服务"的标准化管理体系。
5.做好旅居健康产品的市场运营与推广策略的制定与执行,做好市场业务的拓展,完成销售与运营业绩。
6.做好客户体验管理,根据市场客户反馈,做好产品的升级迭代,提升客户体验感和满意度,。
7.整合外部合作资源,打造旅居健康合作生态型平台,做好推动数字化工具落地,包含:智能定价系统、客户行为分析平台;
岗位要求:
1.年龄30-45周岁;
2.具备酒店、文旅、健康项目的操盘经验,具备多业态整合能力,熟悉供应链管理,能做好健康医疗、智能家居、康养旅居等各方面资源的整合
3.熟悉互联网平台运营(如OTA、长租公寓、短租公寓等),有酒店连锁品牌和旅居平台品牌的从业经验者优先;
4.能接受长期出差,工作自驱力强,有很强的沟通能力,团结协作意识与服务意识强。以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕