职位详情
bpo客服项目经理*早九晚六 双休
8000-10000元
上海原才人力资源服务有限公司
郑州
1-3年
大专
08-19
工作地址

中牟县锦源老年公寓锦源公寓

职位描述

具备以下者优先:团队管理经验,服务运营,经验优先,薪资面谈

福利待遇:

包住 、节假日、生日会、带薪培训、年会、团队活动等。

薪资面谈

上班地址:

郑州市中牟泰安街与溪畔路交叉口向东 140 米(溪畔路 3 号)锦源公寓综合楼二楼

岗位职责:
1. 负责外卖平台热在线项目的甲方日常事务对接,合作关系维护。
2. 负责人员面试、入离职管理、员工关系维护、业务管理。
3. 作为甲方首要联络人,负责需求沟通、进度汇报及问题协调。
4. 建立并维护与甲方、供应商、第三方机构的长期合作机制。
5. 通过制度优化与活动提升员工归属感,降低员工流失率。
6. 分解项目目标为可执行计划,监控关键指标并推动持续改进。

岗位要求:
1. 具备外卖平台客服团队管理运营,风险研判经验。
2. 能够快速适应业务变化并调整打法拿到结果,能主动依据团队现状做策略规划。
3. 拥有与管理团队、业务团队对话的能力,思路敏捷。
4. 适应扁平化的管理和沟通,拥抱变化。
5. 能聚焦业务,关注体验,持续优化,具备团队管理经验和服务运营经验者优先

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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