岗位职责:
1.通过电话沟通，及时处理客户投诉和问题；
2.严格遵守公司规章制度，确保所有操作符合公司标准；
3.使用专业工具和方法记录客户反馈和处理结果；
4.有效地与团队协作，保持信息流通。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识；
2.能够处理多任务并保持工作质量；
3.具有团队合作精神，能与同事有效沟通；
4.具备快速学习和适应的能力。