【运营平台】淘宝、拼多多
【运营品类】美妆、家清等
【上班时间】客服分早晚班（早上8:00-15:30，晚班15:30-23:00）
一、岗位职责：
1.使用在线聊天工具（千牛，拼多多卖家版等）负责网店的商品咨询，无需自己去找客户（客户如果有想购买产品会主动来咨询，只需为客户解答）
2.处理售后问题，易处理，同时有成熟完整的售后处理流程；
3.入职一对一带教，定期技能培训，帮助你快速熟悉快速融入，快速上手。
4.出色完成工作额外有奖金以资鼓励；
5.完善的晋升体制，公司氛围好，偏平化管理。
二、岗位要求：
1.要有相关平台的经验
2.耐心、细心，有良好的的情绪管理能力，个性开朗，乐观；
3.具备良好的团队合作精神；个人逻辑清晰，表达能力强，有责任心、积极主动学习；
4.服务意识强，回复快速，打字流畅，有一定的业务指导能力（加分项）；
三、福利待遇：
1.试用期1-3个月；
2.医社保五险缴纳；
3.有完善的晋升体系；客服专员-组长-主管-经理
4.人性化、偏平化管理，有任何困境与问题随时与公司反馈；公司尊重每一位员工的意见，合理的意见会听取采纳或优化。
四、其他福利：
1、温馨、宽敞、舒适的空调办公环境；
2、融洽无间的团队、人性化的管理模式；
3、对于努力上进，业绩突出的员工给予奖励以资鼓励；
4、团队聚餐，下午茶、端午、中秋、年会尾牙等活动；周边旅游等；
5、年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、生日假等。