岗位内容：
1、主持项目日常工程相关工作；
2、负责物业管理区域内供配电系统、给排水系统、电梯、门禁系统、 消防监控系统、备用发电机组等设备设施的维修管理；
3、检查各部门的工作执行情况；
4、运用资源提高物业的经济效益；
5、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促，对不符合管理要 求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映，对于屡教不改的问题 进行处罚并限期整改；
6、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意 见征询工作，制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广 大业主的理解、支持；
7、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上 门处理并做好相应督促，维修后与业主电话沟通，做好处理结果的意 见征询工作；
8、负责物业管理相关费用的收缴工作，准时安排客服管理员向业主派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作。
任职资格：
1、工程、物业、管理等相关专业 ；
2、八年以上物业工作经验，三年以上同岗位物业工程相关工作经验；
3、熟悉物业管理知识，精通房屋建筑结构；
4、熟悉各项设施设备的施工、维修、保养及管理；
5、熟悉工程专业知识，有较强的组织协调能力，有独立解决物业工程问题的能力。