岗位职责:

1、 统筹和组织由总部行政部负责的所有接待工作。确保高标准完成每次接待工作（重点含会议服务和用餐服务）；

2、 制定及优化总部的接待管理制度、标准和流程，逐步搭建更专业且体系化的接待模式；

3、 接待团队的日常管理和培训提升，让团队成员在接待能力上能持续提升，同时做好接待人员的监督及考核工作；

4、 对各个接待空间进行日常维护和必要的提升及改造，能根据不同接待需求布置不同的接待场景

5、在重要接待活动中，承担总部园区展厅和园区的讲解工作；

6、负责公司礼品库的日常管理，制定接待礼品的使用标准，能根据各个部门的需求提出礼品优化方案并实施；

7、主导接待外部资源（酒店、餐厅等）的甄选及评价，提供专业意见并完善公司的外部接待资源清单。

任职要求:

1、本科及以上，行政管理、商务接待、酒店管理、公共关系等相关专业优先。

2、5年以上大型企业、政府单位或高端酒店接待经验，参与过较高规格的政务或商务接待工作，有集团/跨国公司接待经验者优先。

3、熟悉商务礼仪、政务接待标准及国际商务惯例。

4、形象气质佳，具备良好的职业素养。

5、具备良好的统筹协调能力、商务礼仪与沟通能力、细节管理能力、应急处理能力等。

6、对接待工作有热情，愿意持续学习接待相关的知识并不断积累相关经验。