职位详情
VIC美丽管家
1-2万
米兰柏羽医学美容医院
成都
1年以下
大专
08-20
工作地址

四川米兰柏羽医学美容医院(总院)1号线倪家桥地铁口

职位描述
  1. VIC客户全生命周期尊享服务:作为客户的首席专属服务大使,提供一对一、细致入微的管家式服务,贯穿预约、接待、咨询、治疗、康复及长期维系的全旅程。

  2. 为客户提供超越期待、印象深刻的服务体验,高效、优雅地响应并解决客户咨询、反馈与需求,前瞻性化解潜在不满,确保零重大客诉。

  3. 凭借优秀的沟通与观察力,精准挖掘VIC客户的潜在需求与升级机会

  4. 作为客户与医疗、运营、团队间的关键纽带与润滑剂,确保信息精准传递与协作顺畅。协调内部资源,为VIC客户优先调配资源,保障尊享服务流程。

  5. 高效完成上级交办任务,支持团队目标,快速学习医美专业知识与流程,将卓越服务力与行业深度结合。


任职要求:
  1. 必备经验:拥有至少半年及以上国际/国内航空公司乘务员(空乘)工作经验。

  2. 教育背景: 大专及以上学历,护理、医学美容、礼仪、酒店管理、外语或相关专业背景者优先。

  3. 具备无可挑剔的职业形象与礼仪素养。

  4. 出色的倾听、表达、说服及跨文化沟通能力,能迅速与高净值客户建立真诚信任与深度连接。

  5. 对业绩目标有清晰认知,积极主动寻求达成路径。

  6. 渴望并能够快速掌握医美专业知识、项目及服务流程。



工作时间与福利
  • 工作时间: 09:00-18:00 或 11:00-20:00(轮班制)。

  • 休假制度: 月休6天 + 国家法定节假日。

  • 福利待遇:入职即购买 五险一金、带薪年假、免费工作餐(包吃/员工食堂)

  • 五星级酒店工作环境,温馨多样的企业文化福利及活动。

  • 且可享受医美项目的折扣价哦。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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