岗位职责：
1. 全面统筹项目公寓式酒店日常运营，涵盖前台接待、客房管理、客户入住引导及退住办理等全流程，确保运营高效有序。
2. 制定酒店运营标准与服务规范，监督客房清洁、设施维护及安全管理，提升客户入住体验与满意度，降低投诉率。
3. 管理酒店运营团队（前台、保洁、运维等），负责人员排班、培训及绩效考核，打造高效、专业的服务团队。
4. 把控酒店运营成本（物料、人力、能耗等），做好数据统计与复盘，优化运营流程，提升酒店盈利水平。
任职要求：
1. 教育背景：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 行业经验：2年以上公寓式酒店运营管理相关经验，具备独立负责酒店运营的实操能力，有本地酒店运营经验者优先。
3. 工作要求：能长期在龙陵驻场办公，责任心强，具备较强的问题解决能力。
4. 核心能力：熟悉酒店运营流程及客户服务标准，擅长客源开拓、团队管理及成本控制；沟通表达能力强，能高效对接客户、团队及合作渠道。
5. 职业素养：诚信正直，服务意识强，抗压能力突出，严格遵守酒店管理制度及当地法律法规。